Costo de WhatsApp API Oficial en México
El 1 de octubre de 2026 Meta empieza a cobrar los mensajes de servicio, deja de regalar las plantillas de utilidad dentro de la ventana de 24 horas y sube la tarifa de marketing en México. Captura tu volumen mensual y mira cuánto cambia tu factura.
- días para el cambio
- 8
- días para el cambio
- tarifa de marketing en México
- +30.0%
- tarifa de marketing en México
- mensajes de servicio gratis al mes, por número
- 1,000
- mensajes de servicio gratis al mes, por número
- costo por cada mensaje a partir del 1 de octubre
- $0.1565
- costo por cada mensaje a partir del 1 de octubre
— Lo que cambia —
Cuatro movimientos el 1 de octubre de 2026
Nuevo cobro
Mensajes de servicio
Toda respuesta libre dentro de la ventana de 24 horas se cobra a la misma tarifa que utilidad, sin importar si contesta una persona, tu bot o una IA de terceros.
Compensación
1,000 gratis al mes
Cada número de teléfono de empresa recibe 1,000 mensajes de servicio sin costo cada mes. Meta cobra a partir del mensaje 1,001; no se acumulan de un mes a otro.
Fin de la excepción
Utilidad dentro de ventana
Las plantillas de utilidad enviadas como respuesta dentro de las 24 horas fueron gratis del 1 de julio de 2025 al 30 de septiembre de 2026. Desde octubre se cobran igual que las de fuera de ventana.
Alza de tarifa
Marketing en México
Marketing en México sube de $0.0305 a $0.0397 USD por mensaje entregado, o de $0.5614 a $0.7298 MXN. Sube 30.0%.
La ventana de 24 horas sigue abierta.
Lo que se acabó es que fuera gratis.
— Tarifas —
Hoja de tarifas de México
Costo por mensaje entregado, sin impuestos, en pesos mexicanos. Tarifas de Meta con vigencia 1 de julio de 2025 y 1 de octubre de 2026.
| Categoría | MXN hoy | MXN 1 oct | Cambio |
|---|---|---|---|
| Marketing | 0.5614 | 0.7298 | +30.0% |
| Utilidad | 0.1565 | 0.1565 | sin cambio |
| Autenticación | 0.1565 | 0.1565 | sin cambio |
| Servicio | gratis | 0.1565 | nuevo cobro |
Tu volumen mensual
La franquicia de 1,000 mensajes de servicio es por número, no por cuenta.
Promociones, difusiones, remarketing.
Avisos que abren la conversación; ya no serán gratis.
Hoy gratis. Se cobran desde el 1 de octubre.
Códigos OTP y verificación.
Respuestas dentro de la ventana de 24 horas, hoy y desde octubre.
Por mensaje entregado, cero si tu BSP no cobra sobre tarifa.
Hasta el 30 de septiembre
$2,871.60
15,500 mensajes entregados
Desde el 1 de octubre
$4,562.45
15,500 mensajes entregados
Diferencia
+$1,690.85
Variación
+58.9%
Impacto anual
+$20,290.20
5,000 mensajes de servicio por encima de la franquicia. Cuestan $782.50 al mes con 1 número.
Desglose por categoría · MXN · mensajes entregados al mes
| Categoría | Mensajes | Cobrables desde oct | Costo hoy |
|---|---|---|---|
| Marketing | 4,000 | 4,000 | $2,245.60 |
| Utilidad | 4,000 | 4,000 | $391.25 |
| Autenticación | 1,500 | 1,500 | $234.75 |
| Servicio | 6,000 | 5,000 | gratis |
| Total mensual | 15,500 | 14,500 | $2,871.60 |
— Volumen —
Descuentos por nivel
Solo utilidad y autenticación bajan de precio por volumen. Marketing y servicio no tienen niveles: siempre pagas tarifa de lista.
| Descuento | Utilidad · mensajes/mes | USD | Autenticación · mensajes/mes | USD |
|---|---|---|---|---|
| Tarifa de lista | 0 – 1,000,000 | 0.0085 | 0 – 250,000 | 0.0085 |
| -5% | 1,000,001 – 5,000,000 | 0.0081 | 250,001 – 1,000,000 | 0.0081 |
| -10% | 5,000,001 – 10,000,000 | 0.0077 | 1,000,001 – 5,000,000 | 0.0077 |
| -15% | 10,000,001 – 20,000,000 | 0.0072 | 5,000,001 – 10,000,000 | 0.0072 |
| -20% | 20,000,001 – 40,000,000 | 0.0068 | 10,000,001 – 20,000,000 | 0.0068 |
| -25% | 40,000,001 y más | 0.0064 | 20,000,001 y más | 0.0064 |
— Sin costo —
Lo que sigue siendo gratis
- Los mensajes que tu usuario le manda a Meta. Meta nunca cobra al remitente.
- Los primeros 1,000 mensajes de servicio del mes, por número. Con tres números son 3,000 mensajes libres al mes.
- La ventana gratuita desde punto de acceso: si la conversación entra por un anuncio de Facebook o un botón de clic en la página de Facebook, todos los mensajes —plantillas incluidas— son gratis durante 72 horas.
- La app gratuita de WhatsApp Business y WhatsApp Web. El cambio de tarifa aplica solo a la Cloud API.
— Fuera de alcance —
Si usas el agente de IA de Meta
Meta Business AI Agent no se cobra por mensaje sino por los tokens que consume, con un precio por cada millón de tokens de entrada y salida. Esta calculadora no lo incluye: si tu operación usa ese agente además de tu bot o de los mensajes de servicio, súmalo por separado a los totales de arriba.
Cifras tomadas de las hojas de tarifas oficiales de Meta para WhatsApp Business Platform, mercado México. Los montos totales son estimados: tu proveedor (BSP) puede cobrar tarifas adicionales por encima de las de Meta. Esta calculadora no sustituye la hoja de tarifas oficial de tu proveedor ni de Meta.